Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir

Son Güncelleme: 15.06.2026

1. Toplanan Bilgiler

Bigadiç Otelleri olarak, size daha iyi hizmet verebilmek için aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
  • Rezervasyon detayları ve tercihleriniz
  • Ödeme bilgileri (güvenli şekilde şifrelenmiş)
  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri
  • Çerez (cookie) verileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

Rezervasyon İşlemleri

Rezervasyonlarınızı oluşturmak ve yönetmek

İletişim

Size bilgilendirme ve destek sağlamak

Güvenlik

Hesap güvenliğinizi sağlamak

İyileştirme

Hizmetlerimizi geliştirmek

3. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliktir. Aşağıdaki güvenlik önlemlerini alıyoruz:

  • SSL Şifreleme: Tüm veri transferleri SSL sertifikası ile şifrelenir
  • Güvenli Sunucular: Verileriniz güvenli sunucularda saklanır
  • Erişim Kontrolü: Sadece yetkili personel verilerinize erişebilir
  • Düzenli Denetim: Güvenlik sistemlerimiz düzenli olarak denetlenir

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler şunlar için kullanılır:

  • Oturum bilgilerinizi hatırlamak
  • Tercihlerinizi kaydetmek
  • Site kullanım istatistiklerini toplamak
  • Güvenlik sağlamak

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

  • Rezervasyon işlemlerini tamamlamak için otel partnerleriyle
  • Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcılarıyla
  • Yasal zorunluluklar gereği yetkili makamlarla

6. Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Talep Etme

Hangi verilerinizin toplandığını öğrenme

Düzeltme

Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme

Silme

Verilerinizin silinmesini talep etme

İtiraz

Veri işlenmesine itiraz etme

7. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda size e-posta ile bilgilendirme yapacağız. Güncel politikayı bu sayfadan takip edebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: gizlilik@Bigadiç Otelleri.com

Telefon: +90 212 123 45 67