Sıkça Sorulan Sorular

Rezervasyon yapmak çok kolay! İstediğiniz oteli seçin, uygun odayı bulun, tarihlerinizi belirleyin ve "Rezervasyon Yap" butonuna tıklayın. Misafir bilgilerinizi girdikten sonra rezervasyonunuz tamamlanacaktır. Onay e-postası anında gönderilir.

Tüm kredi kartları (Visa, Mastercard, American Express), banka kartları ve online ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Tüm ödemeler SSL sertifikası ile güvence altındadır.

Evet, rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz. İptal koşulları otele ve oda tipine göre değişiklik gösterir. Genellikle check-in tarihinden 24-48 saat öncesine kadar ücretsiz iptal hakkınız bulunur. Detaylı bilgi için rezervasyon detaylarınızı kontrol edin.

Rezervasyon değişiklikleri için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Tarih ve oda değişiklikleri müsaitlik durumuna göre yapılabilir. Bazı değişiklikler için ek ücret talep edilebilir.

Standart check-in saati 14:00, check-out saati ise 12:00'dir. Ancak bu saatler otelden otele değişiklik gösterebilir. Erken check-in veya geç check-out için otelle iletişime geçebilirsiniz.

Rezervasyonunuz tamamlandığında otomatik olarak e-posta adresinize onay mesajı gönderilir. Ayrıca "Rezervasyonlarım" sayfasından tüm rezervasyonlarınızı görüntüleyebilir ve detaylarına ulaşabilirsiniz.

Bazı otellerimiz evcil hayvan kabul etmektedir. Otel detay sayfasında bu bilgiyi görebilirsiniz. Evcil hayvan ile seyahat edecekseniz, rezervasyon yapmadan önce otel ile iletişime geçmenizi öneririz.

Kahvaltı dahil olup olmadığı oda tipine ve otele göre değişir. Rezervasyon yaparken oda detaylarında bu bilgiyi görebilirsiniz. Bazı otellerde kahvaltı opsiyonel olarak eklenebilir.